۰۲۱-۲۳۱۵۱۱۸۰ - ۰۲۱-۲۳۱۵۴۰۰۰
info@mapnamc.com
English
فارسی
Facebook
LinkedIn
RSS
  • صفحه اصلی
  • معرفی شرکت
    • سخن مدیرعامل
    • ارکان راهبردی
    • تاریخچه
    • ساختار
    • رضایت نامه‌ها
    • بروشور شرکت
    • افتخارات
  • خدمات
    • مشاوره مدیریت
      • حوزه مدیریت مالی
      • حوزه مدیریت پروژه
      • حوزه استراتژی
      • حوزه ساختار و فرایند
      • حوزه مدیریت ریسک
      • حوزه معماری سازمانی
      • حوزه مهندسی ارزش
      • حوزه مسئولیت های اجتماعی
      • حوزه بهره وری، کیفیت و تعالی
      • حوزه مدیریت منابع انسانی
      • حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات
      • حوزه بازاریابی و ارتباط با مشتریان
    • راهکارهای فراگیر سیستمی
      • امکان سنجی SAP
      • پیاده سازی و نظارت SAP
      • پشتیبانی و خدمات پس از فروش SAP
      • برگزاری دوره های آموزشی SAP
  • کارفرمایان
  • محتوای آموزشی
    • مقالات
  • ارتباط با ما
    • سوالات متداول
    • همکاری با ما
    • تماس با ما

پشتیبانی و خدمات پس از فروش

صفحه اصلی خدمات خدمات راهکارهای فراگیر سیستمی پشتیبانی و خدمات پس از فروش

مرکز رافسیس موفق به ارائه خدمات پشتیبانی در کلیه حوزه های مختلف SAP ERP از جمله مدیریت سرمایه انسانی یا HCM، مدیریت مالی یا FI و مدیریت عملیات به شرکت های گروه شده است. خدمات ارائه شده این مرکز شامل مواردی چون برطرف نمودن مشکلات سیستم، ارتقاء فرآیندها، ایجاد انواع بهبودها در سیستم از جمله تهیه موارد زیر می باشد:

  • گزارشات

  • برنامه‌های تبدیل

  • رابط کاربری

  • خروجی به صورت فرم‌های هوشمند و SAP اسکریپت

برخی فعالیت ها و خدمات ارائه شده به مشتریان در قالب خدمات پشتیبانی به شرح زیر می باشد:

  • ایجاد گزارش‌ها و خروجی‌های مورد نیاز

  • ایجاد فرآیندهای جدید مورد نیاز سازمان

  • رفع خطاهای احتمالی و بررسی علل وقوع آن‌ها

  • بهبود پیوسته و توسعه فرآیندهای جاری سیستم SAP

  • ایجاد بستر ارتباطی برای ارائه درخواست‌ها از سمت مشتری

  • پروژه های انجام شده در پشتیبانی و خدمات پس از فروش

درباره شرکت

گروه مپنا به منظور توسعه متوازن و تعالی نظام‌های مدیریتی خود و دستیابی به اهداف استراتژیک تعیین شده، اقدام به تأسیس شرکت مشاوره مدیریت مپنا نموده است. این شرکت وظایفی همچون هم‌افزایی، بهبود سطح تعالی سازمان، افزایش توان رقابت‌پذیری بین‌المللی و نهادینه‌سازی روش‌های نوین مدیریت را در سطح گروه بر عهده دارد.

Email
Facebook
LinkedIn
RSS

دسترسی سریع

  • صفحه اصلی
  • سخن مدیرعامل
  • کارفرمایان
  • نقشه سایت
  • تماس با ما

تماس با ما

تهران، بلوار میرداماد، نبش خیابان کجور، شماره ۲۳۱
کدپستی: ۱۹۱۸۹۵۳۶۵۴

شماره تماس:
۲۳۱۵۱۱۸۰ (۰۲۱)
۲۳۱۵۴۰۰۰ (۰۲۱)

حق کپی رایت محفوظ است. تمامی حقوق متعلق به شرکت مشاوره مدیریت مپنا است.